STIHL - warunki gwarancji

Firma Andreas STIHL Spółka z o.o. w Sadach, ul. Poznańska 16, 62-080 Tarnowo Podgórne udziela gwarancji na sprzedawane przez siebie urządzenia STIHL i VIKING na okres:

60 miesięcy od daty zakupu robotów koszących STIHL iMOW zakupionych do dnia 31.12.2025 r.**
36 miesięcy od daty zakupu robotów koszących STIHL iMOW® RMI**
36 miesięcy od daty zakupu przez konsumentów kosiarek spalinowych Serii 6 i traktorów ogrodowych RT*
24 miesięcy od daty zakupu przez konsumentów
12 miesięcy od daty zakupu przez przedsiębiorców***

Gwarancja dotyczy wyrobów STIHL i VIKING zakupionych w Polsce w Punktach Dealerskich STIHL i ważna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Silniki spalinowe marki Briggs & Stratton objęte są gwarancją firmy Briggs & Stratton.

Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady i niezgodności towaru z umową. Gwarancja dotyczy wad tkwiących w wyrobie (wad fizycznych) i obejmuje bezpłatne usunięcie tych wad w czasie jak najkrótszym, jednakże nie dłuższym niż 30 dni (za wyjątkiem niemożności wywiązania się z ww. terminu w związku z opóźnieniem dostawy części zamiennych spowodowanym czynnikami niezależnymi od producenta i gwaranta).

Uprawnienia z tytułu gwarancji nie obejmują prawa Klienta do domagania się zwrotu utraconych zysków lub poniesionych kosztów w związku z awarią urządzenia. Serwis gwarancyjny świadczony będzie po dostarczeniu kompletnego urządzenia do Punktu Dealerskiego STIHL i przedstawieniu niniejszej Karty Gwarancyjnej wystawionej w dniu zakupu oraz dowodu zakupu (paragon, faktura itp.).

Jeżeli urządzenie wymaga serwisu okresowego, to brak jego regularnego dokonywania jest równoznaczny z utratą uprawnień gwarancyjnych.

Wyłącza się uprawnienia gwarancyjne wobec:

1.Wszystkich części wyrobów firmy STIHL lub VIKING, które przy zgodnym z zaleceniami użytkowaniu podlegają normalnemu zużyciu (brak wady) przed upływem okresu gwarancji.

Są to następujące elementy:

Elementy robocze (prowadnice, piły łańcuchowe, ściernice, noże, tarcze, głowice, wiertła, tarcze do koszenia, głowice i inne).
Części napędowe (bębny sprzęgła, kółka napędowe, wałki napędowe, paski klinowe i zębate).
Filtry (powietrza, oleju, paliwa i wody).
Świece zapłonowe i przewody wysokiego napięcia.
Elementy zmniejszające wibracje (gumowe amortyzatory, sprężyny).
Przewody elektryczne, szczotki, szczotkotrzymacze, żarówki, bezpieczniki.
Elementy sprzęgła i rozrusznika.
Membrany, zawory i dysze.
Uszczelki, uszczelniacze, zawory, dysze wylotowe (dotyczy myjek wysokociśnieniowych).

Usterek, które powstały w wyniku nieprzestrzegania wskazówek dotyczących bezpieczeństwa, obsługi i konserwacji zawartych w instrukcji użytkowania.

Wszystkich usterek powstałych w wyniku:

Niezaakceptowanej na piśmie przez firmę STIHL zmiany produktu.
Stosowania części, osprzętu lub elementów tnących innych niż oryginalne części, osprzęt lub elementy tnące STIHL lub VIKING.
Nieprzepisowego lub niezgodnego z przeznaczeniem stosowania produktu.
Używania produktu w imprezach czy zawodach sportowych.
Użytkowania produktu z uszkodzonymi lub zużytymi częściami, także wtedy, gdy podlegają one gwarancji.
Stosowania innego oleju do mieszanki niż STIHL 1:50 (dotyczy silników spalinowych STIHL).
Stosowania paliwa, olejów i smarów o niskiej jakości lub nieodpowiednich (niezalecanych przez producenta) właściwości.
Nie wykonania we właściwym czasie lub niewystarczającej konserwacji (np. filtra powietrza czy paliwa, układu chłodzenia silnika).
Korozji i innych uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego przechowywania.
Wykonanej w nieodpowiednim terminie lub błędnej regulacji.
Konserwacji lub napraw nie przeprowadzonych w punktach dealerskich STIHL.

Potwierdzam, że:

Zostałem poinformowany o kompletacji i wyposażeniu ww. urządzenia i je akceptuję.
Przeczytałem i akceptuję warunki gwarancji.
Przyjmuję do wiadomości, iż nie wystawia się duplikatów kart gwarancyjnych.
Otrzymałem kompletne i sprawne technicznie urządzenie oraz instrukcję użytkowania w języku polskim.
Maszynę uruchomiono w mojej obecności i zostałem poinstruowany w zakresie obsługi i BHP****.

* Warunkiem wydłużonej gwarancji jest coroczny przegląd urządzenia w Punkcie Dealerskim STIHL potwierdzony protokołem z badań.

** Warunkami wydłużonej gwarancji są:

Wykonanie instalacji przez dealera (potwierdzonej protokołem odbioru).
Zastosowanie oryginalnych materiałów instalacyjnych.
Wyszczególnienie na dowodzie zakupu robota koszącego wszystkich oryginalnych materiałów instalacyjnych i instalacji (usługi).
Coroczny przegląd urządzenia w Punkcie Dealerskim STIHL potwierdzony protokołem z badań.

*** Okres może zostać wydłużony przy sprzedaży promocyjnej ogłoszonej przez Gwaranta.

**** Nie dotyczy zakupu w sprzedaży wysyłkowej.